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护士和患者沟通场景实例

2023-02-09  访问次数:174
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护十:先生,您好!欢迎您来体检,请问您有什么需要我帮忙吗?

体检者:我等了半个多小时了,到现在还没做到?你去叫医生快点!!!

护土:先生,请您先坐下听我解释,好吗?对我们来说,你们的健康就是我们的责任,如果为了加快检查速度而忽略检查质量,那是对你们的健康不负责。出此,为了保证体检结果的真实性,避免漏诊、误诊,检查时我们必须要认真仔细、小心谨慎。您说,对吗?

体检者:我到现在还没吃早饭,那你让我先做!!

护士:先生,我很理解,也很同情您。腹部超声检查的确需要空腹,那样才能使超声图像显影更清楚、检查更准确。但是,在座的每一位体检者都和您一样,没吃过早饭,都需要我去照顾。所以,请您坐下,希望您能支持与配合我的工作,依次排队体检,好吗?

体检者:我不想做了,可以吗?

护上:先生,健康是您最大财富!通过体检,您不仅可以了解自身健康状况,还可以发现一些个易察觉的早期疾病,难道您真舍得放弃吗?

体检者:好吧,听了你的一番话使我对体检有了新的认识。真的要谢谢你:

护士:这是我应该做的,感谢您的配合,祝您身体健康!


《护士和患者沟通场景实例》由成都卫校整理发布,